E-handel og Canada

Canadian eCommerce vekst var nylig flat, men har fortsatt et attraktivt upside…

Nyere studier funnet at kanadiske detaljhandel e-handel veksten var flatt år over år (2003-2004). Etter ytterligere eksamen lyktes imidlertid ca 60% av de 100 største ikke-reise nettstedene i voksende deres salg over 20%.

Også interessant er trending av kanadierne fra å kjøpe på ikke-canadiske områder til innenlandske områder (63% innenriks, 37% utenlandske). Denne "innenriks shift" klart fordeler lanseringen av en ny e-handel virksomhet i Canada.

Salgsmuligheten ligger med "tidlig adopters", enkeltpersoner primært 18-34 år gamle aldersspredningen. Dette segmentet er mer teknologisk kunnskapsrike og mer sannsynlig å kjøpe online. I 2003-2004 prøvetaking-sammenligning økt dette segmentet for e-handel samlede utgifter 44%. Aldersgruppen 35 til 54 økt bare 5% og 55 + økte 18% (inkluderer online travel).

Totalt Internett adopsjon priser fortsatt trail USA og komme inn på omtrent 52%. Men med utviklingen av nye Internett-infrastruktur og modning av kanadiske ISP, dette nummeret vil trolig økning i de neste 3-5 år. Følgende sitat fra det kanadiske regjeringen re-håndhever dette temaet.

"For å nå våre nye nasjonale målet (knyttet til e-handel) kanadiere må du utvikle strategier for å bygge en intelligent infrastruktur for å tjene som ryggraden i e-økonomi-ved å oppmuntre investering, styrking av forskning, effektiviserer kommersialisering og å sikre at alle kanadiere har tilgang til denne infrastrukturen og vet hvordan du bruker den." (September, 2004)

Skiftende demografi og mangel på online konkurranse er lik en betydelig opportunity…

Forrester Research rapporterer at 48% av kanadiske web kjøpere er nå kvinnelige sammenlignet med 39% i 2003. 74% av web kjøpere er gift og er sannsynligvis hjem kjøpere, i forhold til 68% i 2003.

Med kjønn gapet-avsluttende Hjem forhandlere har en flott mulighet til å målrette kundesegment sin kjerne: 30-40 år gammel kvinne som eier eller vedlikeholder en bolig.

Innenfor denne sektoren er det sjelden at amerikanske basert detaljister ha kanadiske nettbutikker. Mange merkene vil bli sendt til Canada, for svært høye kostnader (toll plikt og frakt), men dette sannsynligvis fører til en ubehagelig opplevelse for kanadiske forbrukeren. Disse høye kostnader som er kompilert med en mangel på innenlandske kanadiske forhandlere tilbyr en e-handel tilbyr, kjører stillestående veksten av nettbaserte salgskanal.

Ved å være en "første-Flyttemann" med å etablere en tilstedeværelse i den elektroniske markedsplassen i Canada, vil Internett-forhandlere forenkle salg fra forbrukere vil få produkter levert fra deres eget hjemland, etter som blir betalt for i kanadiske valuta.

I likhet med USA, forbrukere er stille flerkanals tendenser og omfavner fremveksten av bredbånd connectivity…

Canada er det eneste landet i verden i hvilke bredbånd overtook oppringingstilgang i 2003. Foreløpig 48% av alle kanadiske forbrukere har bredbåndstilgang og de er 67% mer sannsynlig at høyhastighets web-tilgang enn amerikanske forbrukere.

Denne imponerende gjennomtrenging kan vise seg for å være en sterk driver for online circulars og nye segmentet online-markedsføring taktikk, som produktene som opprettes utenfor av prisen.

Kanadiske kjøpere er også parallell til amerikanske forbrukere i sin flerkanals oppførsel. 58% av kanadiske kjøpere har undersøkt et produkt på nettet og kjøpt frakoblet, tilbringer et gjennomsnitt på $440. En online kanadiske strategi må fokusere på å integrere butikk online og fysiske med store locator-funksjonalitet og andre verktøy for å fremme cross-kanal-virkemåten.

Konklusjon, bør multinasjonale detaljister nøye undersøke Canadian eCommerce-mulighet. Attraktive forbruker demografi, en etablert bredbånd infrastruktur og et skifte i generelle shopping tendenser gjør Canada et høy vekst og un-saturated område for flerkanals retail.